In de define tollgate review koppel je de resultaten van de definitiefase terug naar je opdrachtgever. Aan het eind van elke DMAIC fase is het belangrijk deze fase te evalueren en vast te stellen of de resultaten van deze fase voldoende houvast bieden voor de volgende fase(n) van het project.
Doelen van een tollgate review
- Evalueren van de DMAIC Fase
- Terugkoppelen van de resultaten van deze fase naar sponsor en probleemeigenaar
- Een Go/No-go beslissing
Tollgate review aanpak
- Houd eerst een evaluatie met je Master Black Belt om zeker te zijn dat alle DMAIC criteria in acht zijn genomen. Gebruik daarvoor de vragen uit de Review Checklists op bijvoorbeeld de volgende pagina
- Organiseer een bijeenkomst met in ieder geval budgethouder, sponsor, probleem- of proceseigenaar en eventueel een expert of teamleden en andere belanghebbenden, waarin je een toelichting geeft op het doel van deze fase, de genomen acties en de resultaten tot nu toe. Licht toe hoe je verder denkt te gaan
- Bediscussieer de resultaten en stuur aan op een Go/No-go beslissing. Een Go geeft groen licht voor het vervolg. Is de beslissing No-go, welke stappen zijn dan nog vereist om een Go te krijgen?
Synoniem en alternatief van een tollgate review
Een Tollgate Review wordt ook Gate Review, of simpelweg Review genoemd. Je kunt ook termen tegenkomen als Phase Check, Phase Closure of Phase Transition.
Duur van een tollgate review
Een tollgate review duurt maximaal twee uur.
Define tollgate review checklist
Kijk of je deze fase voldoende hebt afgewerkt om door te gaan. Je kunt de checklist ook gebruiken bij de evaluatie met je opdrachtgever, sponsor en/of Master Black Belt.
