Een dagstart is een kortdurende teambijeenkomst (max. 15 min), op dagelijkse basis op een vast moment van de dag, waarbij iedereen voor een groot (digitaal) bord met info staat.
Het betreft een staande vergadering waar het ‘onderhanden werk’ van iedereen wordt besproken en (potentiële) verbeteringen met elkaar worden gedeeld om te zorgen voor continue verbetering. Noot: het is dus geen eenzijdige ‘rapportage’ naar de teamleider/ projectleider toe, maar een dialoog. Je geeft toelichting naar en voor elkaar.
Doelen van een dagstart
- Dagelijks stilstaan bij prestatiedoelen en (kern)waarden van de organisatie
- Delen van operationele teaminformatie: denk aan onderhanden werk en de capaciteit
- Terugblikken en vooruitkijken: wat zijn de ervaren successen, uitdagingen, stemmingen, voorbeeld gedragingen, verbetersuggesties en eventuele hulpvragen
Dagstart aanpak
- Bereid de dagstart voor door allen het dagstartbord vooraf te updaten
- Selecteer welke onderwerpen je wil bespreken met het team
- Breng energie om (op tijd) te starten
- Alle aanwezigen zijn voorbereidt om een dagstart-pitch te geven: wat is mijn ‘mood’ en wat is mijn ‘workload’? Waar ben ik gisteren tegen aan gelopen? Zijn er nog verbeteringen? Update over status van mijn eindproducten, stellen van hulpvragen
- Afspraken worden gemaakt over wie doet wat en wanneer, en is zichtbaar op het bord
- Discussies zijn kort en bondig, gebruik de dagstart om het ‘visnet’ op te halen, niet om inhoudelijke discussies te voeren
Synoniemen van een dagstart
Ochtendgebed. In het Engels: (daily) performance dialogue, daily huddle, (daily) standup meeting. Binnen softwareontwikkeling / Agile, spreek je vaak over de daily Scrum (meeting).
Bij voorkeur vindt deze meeting aan het begin van de dag plaats. De dagstart wordt ook wel eens aan het einde van een dag gehouden en wordt dan ook wel check out genoemd. Ook een ploegenoverdracht (bij meerdere ploegen per dag) kan als een soort dagstart ingevuld worden.
Duur van een dagstart
Een dagstart duurt indien voorbereid en getraind 5-15 minuten.
Dagstart voorbeeld
Onderstaand voorbeeld is een dagstart met bijbehorend voorbeeld agenda.
