Control plan

Op weg naar duurzame borging

foto_boek.jpg

Controlplan tip1.pngDoel
• Overzicht van hoe je de gekozen oplossing
duurzaam gaat borgen

In het kort
In het Control Plan geef je overzichtelijk aan hoe je de verbetering in het proces wilt borgen.
Een Control Plan is een gecentraliseerd overzicht van alle relevante, project
gerelateerde onderwerpen. Deze zijn de nieuwe standaard, nieuwe monitoring en
een reactieplan.

Toelichting
Een duurzame borging bereik je niet alleen door het juiste borgingsniveau te kiezen,
maar ook door te zorgen dat je nieuwe werkwijze in de organisatie verankert
wordt. Hoe houd je in de gaten of je verbetering blijft brengen wat de bedoeling was,
en welke maatregelen heb je om bij een eventueel falen bij te sturen? Je kunt een
Control Plan met een PDCA opstellen.
• Een Control Plan bestaat uit drie onderdelen:
• De nieuwe standaard (procesdocumentatie, visuele werkinstructies, nieuwe
workflow)
• De te monitoren indicatoren (denk aan Control Charts of tijdreeksgrafieken van
de Y en eventueel wat X’en) en
• Een reactieplan voor als er iets ongewenst gebeurt. Wat doe je dan? Bij Control
Charts praten we dan over een Out of Control Action Plan (OCAP)

Leren werken met een Control Plan? Klik dan hier en schrijf je nu in voor de Green Belt training

Aanpak
• Beschrijf de nieuwe standaard in detail en maak daarbij vooral gebruik van
visualisaties
• Kies een methode om regelmatig te meten of de verbetering effectief blijft
• Zorg dat de verantwoordelijkheden voor de nieuwe standaard en voor het
monitoren ervan effectief in de organisatie zijn belegd
• Bedenk scenario’s om bij een eventueel falen van de borging slagvaardig te
reageren: het Out of Control Action Plan (OCAP) of Out of Specification reactieplan

Synoniem en/of alternatief
Een Control Plan heet ook wel Control System of Process Management Diagram. In het Nederlands kom je termen als een beheersplan of beheersingsysteem tegen. Binnen Lean kun je ook praktisch denken aan het updaten van borden bij dagelijkse stand-ups.

Duur
Het opstellen van een Control Plan is gauw enkele dagen werk. Bedenk dat het ook gepaard gaat met zaken als overdracht of training verzorgen van soms meerdere uren.

Geïnteresseerd in het implementeren van een Control Plan? Klik dan hier en schrijf je in voor een van onze trainingen!

Voorbeeld
Hierna is een voorbeeldsjabloon van een Control Plan weergegeven. Onderstaande is in het Engels.

Controlplan voorbeeld.png

foto_boek.jpg