Team Clock is een model van Bruce Tuckman (1965) dat een groep mensen helpt om snel een effectief team te worden, door deze groep bewust vier onmisbare fases van team- ontwikkeling te laten doorlopen.
Doel van de Team Clock
Het uiteindelijke doel van de team clock is het willen komen tot een high performance team.
Toelichting
De fases binnen de Team Clock zijn: (1) Forming, (2) Storming, (3), Norming en (4) Performing. Deze vier fases zijn allemaal nodig om het team te laten groeien, uitdagingen aan te gaan, problemen te detecteren en op te lossen, om werk te plannen en om resultaten te leveren. De vijfde fase (5) Adjourning vindt alleen plaats wanneer de teamsamenstelling (flink) wijzigt.
Team Clock aanpak
Fase 1: Forming; Kennismaking en uitwisselen van persoonlijke informatie. In deze fase vertoont iedereen nog sociaal wenselijk gedrag en is – bij gebrek aan informatie over het echte gezamenlijke doel van het team – nog met de eigen problemen bezig. Je ziet elkaars individuele werkwijze en hoe men acteert onder druk
Fase 2: Storming; Individuele verschillen in gedrag, mening en tolerantiegrenzen komen tot uiting. De meeste teams gaan nooit echt door deze fase heen. Maar juist de onderlinge confrontatie maakt het team uiteindelijk sterker en wendbaarder
Fase 3: Norming; In deze fase worden nieuwe grondregels en (SMART) teamdoelen bepaald. Iedereen is het eens dat men gaat samenwerken om de echte teamdoelen te gaan behalen en neemt daar ook individueel verantwoordelijkheid voor
Fase 4: Performing; Het team is zeer gemotiveerd. Iedereen is in staat om autonoom teambeslissingen nemen, waardoor de teamleider vooral een meewerkend teamlid is
Alternatief van het Team Clock model
Er zijn diverse modificaties en alternatieven van dit model gemaakt, zoals het TPR model.
Duur van het Team Clock model
Vaak blijft een groep in de tweede fase (Storming) hangen. Denk gauw aan maanden of jaren.