Ontwerpen en innoveren

DMADV (DFSS)

foto_boek.jpg

Doel
• Nieuwe producten, diensten en/of processen gestructureerd ontwikkelen
• Datagestuurd verifiëren

In het kort
De afkorting DMADV staat voor vijf fasen van het ontwikkelproces: Definiëren, Meetbaar maken van klanteisen, Analyseren van concepten, het Detailleren van ontwerp en Verifiëren. Een zogeheten waterfall-aanpak om nieuwe producten, diensten en processen te maken.

Toelichting
In tegenstelling tot het DMAIC-model richt DFSS (Design for Six Sigma) met DMADV zich niet op de verbetering van bestaande processen, maar op het ontwikkelen en realiseren van nog niet bestaande oplossingen. Binnen DMADV kom je veel klassieke Lean Six Sigma-tools tegen, zoals de FMEA, statistische analyses en de (toekomstige) VSM. Dit is niet alleen succesvol bij de maakindustrie ingezet, maar ook bij het invoeren of redesignen van een ICT-systeem.

Aanpak
• Definiëren: stel projectdoelstellingen vast en een team samen, die recht doen aan (nieuwe) klanteisen en de bedrijfsstrategie
• Meten: stel de CTQs (Critical To Quality-karakteristieken), producteigenschappen, de mogelijkheden van het productieproces en de risico’s meetbaar vast
• Analyseren: ontwikkel en ontwerp een aantal alternatieven en selecteer het beste
• Detailontwerp (Design): werk het gekozen ontwerp in detail uit (prototyping), breng verbeteringen aan en plan om het te testen. In deze fase zijn simulaties soms nodig
• Verifiëren: test het ontwerp uit en meet of het aan de eigenschappen voldoet. Zet een pilot op, richt het productieproces (idealiter) in en draag over aan de proceseigenaar

Synoniem en/of alternatief
Algemeen gaat het om New Product Development (NPD) en om een Waterfall Process. Specifiek komen vele acroniemen voor zoals (D)IDOV (Define, Identify, Design, Optimize, Verify), zeker in de maakindustrie. Er komen ook hybride aanpakken voor, zoals Scrum Sprints of een BML (Build, Measure, Learn) in elke fase.

Duur
De duur van een DMADV is gauw een (half) jaar, tot zelfs meerdere jaren.

foto_boek.jpge