Artikelen en onderwerp

Voice of the Customer (VOC) – Hoe haal je het op?

Een essentieel onderdeel van Lean Six Sigma is een goed begrip van de Voice of..

Lean Six Sigma in de food-industrie (case)

Binnen een organisatie in de food industrie lagen de prestaties van elke..

Verbetertraject bij een metaalbewerkingsindustrie

In een metaalbewerkingsbedrijf zijn de marges klein. Efficiënt werken is..

Het verschil tussen een Lean en Lean Six Sigma Green Belt

Als je geïnteresseerd bent in het verbeteren van processen en efficiëntie..

5 praktische tips om draagvlak te creëren

Het succesvol implementeren van een verandering gaat niet vanzelf en vereist..

Lean in de zorg – Zo verlaag je de werkdruk bij een polikliniek

In de situatie waar een hoge werkdruk wordt ervaren, wordt door betrokkenen..

Lean Six Sigma Belt structuur: Van Yellow Belt tot Master Black Belt

Lean Six Sigma is een methode die zicht richt op het verbeteren van processen..

Van fixed mindset naar growth mindset – Hoe doe je dat?

Het verschil tussen een fixed mindset en een growth mindset is de manier waarop..

Muda, Mura & Muri – De 3 bronnen van verspilling uitgelegd

De termen muda, mura en muri vinden hun oorsprong in het Japanse Toyota..

Dramadriehoek vs. winnaarsdriehoek – Hoe maak je de switch?

De dramadriehoek is een psychologisch model dat negatieve communicatiepatronen..

Werk standaardiseren met een SOP – Zo doe je dat

Een Standard Operating Procedure, afgekort als SOP, is een middel om werk te..

Customer Journey Mapping – Hoe je de klantreis inzichtelijk maakt

Een customer journey, in het nederlands: een klantreis, is de set aan..

OGSM: Een Effectief Businessplan op 1 A4-tje

Veel organisaties hebben moeite om een concrete strategie op te stellen en deze..

De PDCA-cyclus – Hoe werkt de kwaliteitscirkel van Deming?

De PDCA-cyclus, ook bekend als de Deming-cyclus of de Kwaliteitscirkel, is een..

De 5 Lean principes – De basis van continu verbeteren

Je hebt de term Lean vast wel eens voorbij horen komen in een vergadering of..

RASCI of RACI-matrix? De verschillen en wanneer je welke gebruikt

Een RASCI- en RACI-matrix zijn nagenoeg hetzelfde, ze schelen ook maar slechts..

Belbin Teamrollen: Haal het Beste Uit Jouw Team

Effectieve teams vormen de ruggengraat van succesvolle organisaties. Een goed..

Value Stream Mapping (VSM) – Breng je processen helder in kaart

Value Stream Mapping is een visuele representatie van een bedrijfsproces, van A..